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口才训练销售中常见的谎言

10-26 发布 390 次浏览 教育培训 信息编号:29

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口才训练销售中常见的谎言

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口才训练销售中常见的谎言,口才训练:在生活中,常见各种谎言,或许有的是善意的,有的是无心的,而谎言在工作或是生活中是无处不在的,而对于以口才专长的销售人员来说,也会听到一些客户的谎言。  销售中常见的谎言:  一,只要你过来,我们就立即签定合同。  “善意的谎言经常出现在电话销售和传统销售领域。当销售员火急火燎的赶到客户那边去,结果却发现客户丝毫没有当场签定合同的意愿。  所以,碰到客户提出这种“需求时,我们的对策不外乎三点:  其一,坚决要求先签合同、再上门拜访。  其二,针对重要的大客户,直接以“沟通和深度洽谈为目的,上门拜访,没有必要轻信客户的这种“善意的谎言。  其三,针对即将签约的意向客户,可以上门拜访,实施“临门一脚,但是在上门拜访之前,要充分评估拜访的成效性,不能相信客户提出的“到了就签合同的这种话语。  二,你带合同过来,我们领导看到你了,就直接签定合同。  这种“善意的谎言与上面第一种情况很相似,客户提出,让销售人员带着合同文本过去,然后让他们领导看一下就可以当场签定合同。  三,我们这个月底就要正式营业了,需要尽快采购这个产品。  类似这种话语,我们同样不要轻信。客户说出这样的话语,要么是客户想了解到底价,要么是客户计划这个时间段开业,所以打算在这个时间段内采购我们的产品。  四,这个事情不是我决定的,是由我们老总来决定的。  说这种话的人,往往是和我们销售人员长期沟通的对象,甚至就是我们和客户打交道的唯一衔接人。当销售人员听到客户说这种话时,不要立即放弃-此人,而应该继续加强公关力度。  五,今天很忙,改天有空我再和你联系。  当客户说出这种话时,我们可以相信客户“今天很忙,但是不要随意相信客户说的“改天有空我再和你联系。主动联系客户,永远是销售人员成功的一大秘诀。  六,只要价格合适,我们马上就签合同。  说出这种话的客户,从来就不是“马上要签合同的客户。他仅仅是了解一下我们的底价,仅此而已。。德阳教育培训发布。
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